Tag: ენერგოომბუდსმენი

2024 წლის მონაცემებით, ენერგოომბუდსმენის სამსახურში წყალმომარაგებისა და წყალარინების საკითხებზე საქმის წარმოება 244 განცხადების საფუძველზე დაიწყო. საზოგადოებრივი დამცველის წლიური ანგარიშის თანახმად, ლიცენზიატ კომპანიებში გაიგზავნა 618 რეკომენდაცია/შუამდგომლობა. კომპანიების მიხედვით განცხადებების რაოდენობა გადანაწილდა შემდეგნაირად: შპს „ჯორჯიან უოთერ ენდ ფაუერი“ – 143 შპს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანია“ – 92 შპს „ბათუმის წყალი“ – 9 მომხმარებლების განცხადებების შესწავლის შედეგად გამოიკვეთა

ენერგოომბუდსმენის სამსახურში 2024 წლის განმავლობაში ბუნებრივი გაზის პრობლემატურ საკითხებთან დაკავშირებით მოქალაქეების 84 განცხადება შევიდა. ენერგოომბუდსმენის წლიური ანგარიშის მიხედვით, მათ შორის არის კოლექტიური განცხადებებიც, რომელიც ეხება მომხმარებელთა ფართო წრეს. ესენია რეგიონებში მოსახლეობის, ასევე მრავალბინიანი საცხოვრებელი კორპუსების ბუნებრივი გაზის გამანაწილებელ ქსელზე მიერთების (გაზიფიცირების) საკითხები, ტექნიკური და უსაფრთხოების საკითხები, საყოფაცხოვრებო ტარიფებით ანგარიშსწორება და სხვა საკითხები. განცხადებების რაოდენობა კომპანიების

ენერგოომბუდსმენის სამსახურის დახმარებით მომხმარებელთა სასარგებლოდ ზედმეტად ან უსაფუძვლოდ დარიცხული 175 ათას ლარამდე თანხა დაკორექტირდა. ამის შესახებ საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის 2024 წლის ანგარიშშია აღნიშნული. სამსახურმა ენერგოკომპანიებში გააგზავნა 618 რეკომენდაცია, რომელთა საფუძველზე მომხმარებლებს დაუკორექტირდათ ჯამში 50 ათას ლარამდე. ამასთან, ენერგოომბუდსმენის შუამდგომლობის საფუძველზე სემეკმა გადაწყვეტილება მიიღო 12 სადავო საქმეზე და მოქალაქეებს დაუკორექტირდათ თანხები ჯამში 125 ათას ლარამდე. 2024

2024 წელს დედაქალაქში ელექტროენერგიის მომსახურების წყვეტა 6 937-ჯერ დაფიქსირდა. სს „თელასის” აბონენტებისთვის 3 127 გეგმური, ხოლო 3 810 არაგეგმური წყვეტა იყო. ამის შესახებ ენერგოომბუდსმენის წლიურ ანგარიშშია აღნიშნული. ანგარიშის თანახმად, რეგიონებში (სს „ენერგო-პრო ჯორჯია“) ელექტროენერგიის მომსახურების წყვეტების რაოდენობამ 66 790 შეადგინა. მონაცემები ცხადყოფს, რომ რეგიონებში მომსახურების მიწოდების წყვეტების რაოდენობა 2023 წელთან შედარებით გაზრდილია. ენერგოომბუდსმენის ანგარიშში ხაზგასმულია